橡果国际购物商务通隐形手机广告(橡果国际购物)
发布时间:2024-03-28 04:30:43 编辑: 来源:
导读 大家好,小杨来为大家解答以上问题,橡果国际购物商务通隐形手机广告,橡果国际购物很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 近日,电...
大家好,小杨来为大家解答以上问题,橡果国际购物商务通隐形手机广告,橡果国际购物很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
近日,电视购物行业领先企业——橡果国际正式启动“购物零风险——退货无障碍”的服务标准化改革,以奥雅为代表的部分化妆品率先试水全新的退换货服务流程。这是橡果国际在标准化电视购物流程上的一次突破性尝试。本着使消费者更放心、更舒心、更贴心的购物,建立以客户为导向的服务理念,橡果开了国内电视购物领域无障碍退换货服务的先河。 “为了给顾客提供放心的购物环境和满意的服务,我们承诺在规定期限内实行无障碍退货,免除购物后顾之忧。”橡果相关人士在接受记者采访时表示,顾客在收到奥雅产品30天内无需任何理由就可退回所购商品,按约定退给顾客货款。只要商品是在橡果国际购买,并有购物发票且商品非人为损坏、赠品齐全、包装完好,退货就变的轻而易举。 据了解,橡果已调整相关广告内容,明示了无障碍退货和退货时收取相应货物处理费用等字样。并制作了特殊的塑封袋,将退换货服务指南、购物发票、目录手册、礼券等一并放置在包裹中,便于顾客查阅及收纳。消费者只需拨打24小时免费服务热线即轻松退换货品。 另据介绍,橡果的客服代表经过重新培训,对不满意退货政策及奥雅产品退换货服务细则了若指掌,通过服务热线,指导顾客填写奥雅产品退换货原因登记卡,指引退货办理流程。与此同时,橡果国际检测中心也以周为单位提供奥雅产品退、换货量,便于客服中心及相关部门了解该产品退、换货情况,以对产品及服务做出及时调整、改进。 有业内专家指出,像果国际此次推行无障碍退换货服务,展示了其打造行业标准服务流程、导正行业形象、推动行业革命的足够勇气和耐心并已准备好为此负相应的职责。本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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